ご相談からアフターケアまで
ワンストップで
「リフォームを考えてはいるが、どの業者に、どのように頼めばいいのかがわからない」「価格面や手続き面での不安な部分が多い」
といったお悩みや不安を抱えた方でも安心してリフォームが完了できるよう、リフォームの大まかな流れを紹介すると共に、様々な状況に応じてご案内させていただいております。
リフォームのご案内
「リフォームを考えてはいるが、どの業者に、どのように頼めばいいのかがわからない」「価格面や手続き面での不安な部分が多い」
といったお悩みや不安を抱えた方でも安心してリフォームが完了できるよう、リフォームの大まかな流れを紹介すると共に、様々な状況に応じてご案内させていただいております。
保証・アフターフォロー
リフォーム後の万が一に備え、SGKでは保証サービスを設けております。ご契約いただいたリフォームを完了し、お引渡しの後、SGKリフォームのアフターサービス規程に基づき、保証書の保証期間に従って施工保証をさせていただきます。
保証内容についてはリフォームご契約時の内容により異なりますので、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
SGKではお引渡し後にお気づきの点や、気になったこと、リフォーム後もお客様のご相談やご要望、お悩みなどにしっかりと耳を傾け、都度対応をしてまいります。
また、メンテナンスなどのアフターサービスも行っておりますので、お気軽にご相談・お問い合わせください。
リフォーム豆知識
すべてのお客様に満足のいくリフォームをお届けするため、質の悪い営業や悪徳業者、失敗しないリフォームにならないための豆知識をご紹介。SGKではお客様が幸せで豊かに生活できるリフォームをご提案できるよう、日々邁進しております。
新築でも言えますが、やり直しができないため、しっかりと打ち合わせをし、納得の上で契約をしましょう。満足のいくリフォームをするためにも、入念な準備が必要です。
SGKでは住宅・工事知識の豊富な営業が担当いたします。そのため打ち合わせもスムーズ、リフォーム計画の不安もその場でご相談いただけます。ご遠慮のないご要望をお聞かせください。
他社で営業担当者が契約を最優先するあまり安請負いした結果、後になって「やっぱりできない」という話も少なくありません。もちろん、SGKではそのようなことありませんのでご安心ください。
他業者において要望に対する見積額が少なすぎる場合、工事の内容や品質に疑問を感じざるを得ません。SGKでは適正な工事内容、お見積りをご提示し、お客様からの信頼を得られるよう努めております。
実際に工事を行っている人間を知っておくと、工事の見学の際のコミュニケーションや、現場レベルでのご相談、ご質問もお気軽になります。営業担当に事前に現場スタッフの情報を聞いておくのもよいでしょう。
「このままでは家が崩れる」「健康被害にあう」といった脅しに近い話にはご注意ください。SGKではたとえそれが事実でも、原因と解決案、何よりお客様が不安にさいなまれないご提案をいたします。
万が一悪徳業者によって契約をさせられても、クーリングオフ制度などが有効な場合もあります。また、契約に至るまでの居座り行為などは、躊躇せず警察に通報しましょう。
よくあるご質問